1. Onayın kapsamı
Onay vermeniz halinde TideSoft; ürün ve hizmetlerini tanıtmak, kampanyaları duyurmak, yeni özellikleri bildirmek, avantaj ve fırsatlardan haberdar etmek amacıyla sizinle ticari elektronik iletişim kurabilir.
Bu tercih tamamen isteğe bağlıdır. Ticari ileti izni vermemeniz, TideSoft hesabınızın oluşturulmasına veya satın aldığınız hizmetlerle ilgili zorunlu işlem bildirimlerinin size iletilmesine engel olmaz.
2. İletişim kanalları
İzin verdiğiniz iletişim bilgilerine bağlı olarak aşağıdaki kanallar kullanılabilir:
- E-posta mesajları
- SMS / kısa mesaj bildirimleri
- Telefon aramaları
- Hesap içi veya dijital bildirim kanalları
3. Gönderilebilecek içerikler
Ticari elektronik iletiler; TideSoft paketleri, fiyat avantajları, kampanyalar, yeni ürün veya özellikler, e-ticaret çözümleri, etkinlikler, eğitim içerikleri, anketler ve müşteri deneyimini geliştirmeye yönelik duyuruları içerebilir.
4. Hangi bilgiler kullanılır?
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi için kayıt sırasında veya daha sonra hesabınız üzerinden paylaştığınız ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve iletişim tercihleriniz kullanılabilir.
Bu bilgilerin kişisel veri olarak işlenmesine ilişkin ayrıntılar Aydınlatma ve Açık Rıza Metni içerisinde açıklanmaktadır.
5. İzni istediğiniz zaman geri alabilirsiniz
Ticari elektronik ileti tercihinizi daha sonra değiştirebilir veya tamamen geri çekebilirsiniz. Ret tercihinizin sisteme ulaşmasından sonra mevzuatta öngörülen süreçler kapsamında pazarlama amaçlı gönderimler durdurulur.
Fatura, ödeme, güvenlik, abonelik veya destek talebi gibi hesabınızın çalışması için gerekli operasyonel bildirimler ticari pazarlama iletisi kapsamında değerlendirilmez.
6. Onay kayıtlarının saklanması
Verdiğiniz izin veya ret beyanı; tarih, tercih ve ilgili hesap bilgileriyle birlikte mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve olası uyuşmazlıklarda ispat amacıyla gerekli süre boyunca kaydedilebilir.
İletişim tercihiniz sizin kontrolünüzde
Hesabınızla ilgili bir iletişim tercihi veya izin kaydı konusunda yardıma ihtiyaç duyarsanız müşteri panelindeki destek alanından bize ulaşabilirsiniz.
Müşteri paneline git →